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Envie os PDFs do processo e a IA gera a peça no padrão do escritório.

Se a decisão sobre a tutela (deferida/indeferida) estiver disponível, envie aqui -- ajuda a IA a acertar esse ponto mesmo quando a contestação erra ou omite.
Pode selecionar vários arquivos de uma vez (Ctrl+clique) -- um para cada banco réu, se for o caso. Envie só as contestações aqui, não o processo inteiro.
Pode selecionar vários arquivos de uma vez (Ctrl+clique).
A IA leva essas observações em conta ao redigir a peça.
Gerando — isso pode levar alguns minutos. Pode navegar pra outras abas, eu aviso quando terminar.

Pronto! Arquivos gerados:

Painel de Casos — Recuperação de Conta

Onde está cada caso, do primeiro atendimento ao protocolo. Clique numa fase para abrir a lista filtrada.

Casos por fase

Por equipe

Triagem — Recuperação de Conta

Casos que estão nas etapas de atendimento do funil do DataCrazy. Abra o caso, analise a conversa quantas vezes precisar e veja o que falta; quando a nota e os requisitos obrigatórios estiverem ok, libere para o jurídico.

"Atualizar do DataCrazy" busca os casos novos do funil. Sem custo de IA.

    Fila do Jurídico

    Casos liberados pelo comercial. Só estes podem ter o relatório da skill e a petição inicial gerados.

      ← Voltar

      Perguntas sobre o caso

      Pergunte como no chat: "ele já mandou a fatura?", "o número aparece na fachada?". A IA responde só com o que está na conversa.

      Conversa no WhatsApp

      Ver como texto (o que a IA lê)

      Critérios da Triagem

      Equipes

      Agrupe quem atende os casos. Cada caso pode ter uma equipe e um responsável; no Painel de Casos os números saem por equipe.

      Gasto com IA (triagem, relatório e petição)

      Estimativa a partir dos tokens de cada chamada, em dólar. A fatura oficial é a do Console da Anthropic. Réplicas e cumprimentos não entram aqui.

      MêsFunçãoModeloChamadasCusto (US$)Média por chamada
      Carregando…

      A IA marca cada critério como tem, falta ou dúvida; a nota é a soma dos pesos marcados como "tem" (normalizada para 0–100), menos os riscos que descontam. Para liberar: todos os obrigatórios ok, nenhum risco que bloqueia e nota mínima atingida.

      Critérios (checklist)
      CritérioO que conta como "tem"TipoPeso
      Riscos
      RiscoQuando está presenteEfeitoDesconto
      Funil do DataCrazy
      Etapas cujos casos entram na triagem:
      Carregando etapas…
      Salvo.

      Petição Inicial — Recuperação de Conta

      O sistema lê a conversa do cliente no DataCrazy, os arquivos da pasta dele no Drive e os anexos enviados aqui, e roda a skill do escritório: primeiro sai o relatório de diagnóstico; depois, na tela do documento, você responde as pendências e gera a petição no timbrado.

      De preferência o telefone — com o nome, se houver mais de um lead parecido, o sistema para e pede o telefone, para não ler a conversa de outra pessoa.
      Ou colar a conversa (WhatsApp, transcrição, ficha do comercial)
      Procuração, ficha do ZapSign, documentos e comprovantes (Procon, Decon, Reclame Aqui...) são lidos daqui. A pasta precisa estar compartilhada com o e-mail da conta de serviço.

      Revisor de Petições Iniciais

      A IA confere a petição e os anexos contra o POP vigente, no padrão de revisão do escritório, e devolve o relatório e a própria petição com os apontamentos em comentários do Word.

      Nenhum POP cadastrado ainda — a revisão só funciona depois que um administrador subir o POP vigente.
      POP vigente usado na revisão — enviado em
      por — arquivo:
      Se o POP do escritório mudou depois dessa data, avise um administrador pra atualizar antes de revisar.
      Histórico de versões do POP
      DataUsuárioArquivo
      O arquivo Word da petição — é nele que os comentários da revisão são inseridos depois.
      Documentos pessoais, procuração, comprovantes, prints e tentativas administrativas, tudo num PDF só.
      Revisando — leva de 1 a 3 minutos. Pode navegar pra outras abas; a revisão também fica salva em "Meus documentos".

      Meus documentos

      Últimos documentos gerados.

      • Carregando…

      Documento

      Ainda processando — atualiza sozinho quando terminar.

      Arquivos gerados:

      Nova Nota Fiscal

      Emite a nota direto pela ASAAS — sem precisar abrir planilha nem o Make.com.

      Emitindo na ASAAS — só um instante.
      Nota emitida!

      Notas Emitidas

      Últimas notas fiscais emitidas.

      • Carregando…

      Nota Fiscal

      Ainda processando — atualiza sozinho quando terminar.

      Sem acesso liberado

      Sua conta ainda não tem nenhum módulo liberado. Fala com um administrador do escritório pra liberar o acesso certo pra você.

      Nova Reclamação Administrativa

      Gera a notificação (docx + pdf) por plataforma selecionada, tenta preencher o Decon automaticamente, e envia por e-mail.

      Se preenchido, o cliente recebe uma cópia da notificação por e-mail.
      Um mesmo cliente pode ter mais de uma conta (ex.: Instagram profissional + Facebook pessoal) — cada uma pode ter uma plataforma e situação diferente.
      Se preenchido, todos os documentos gerados (notificações, comprovantes, Decon, Procon) são enviados automaticamente pra essa pasta. Lembre de compartilhar a pasta com o e-mail da conta de serviço antes.
      Obrigatório para o envio ao Procon. Anexe o histórico de e-mails, prints do bloqueio ou outros documentos que comprovem a reclamação.
      Gerando documento(s), preenchendo o Decon e enviando e-mails — pode levar um minuto.

      Pronto! Arquivos gerados:

      Nova Reclamação — Golpe Banco

      Notificação extrajudicial por fraude em transação bancária (PIX, TED etc.), uma por banco selecionado, com as transações envolvidas. O valor total é só informativo — não desconta nada que já tenha sido estornado. Se marcado, também envia para o Procon-SP.

      Se preenchido, o cliente recebe uma cópia da notificação por e-mail.
      Em cada transação, escolha o banco de origem e o de destino — todos os bancos escolhidos recebem a notificação. Só aparecem os bancos já cadastrados em "Plataformas"; falta algum? Cadastre lá primeiro.
      Obrigatório para o envio ao Procon. Anexe o B.O., os comprovantes das transações, o extrato e o protocolo de contestação/MED junto ao banco.
      Gerando documento(s) e enviando e-mails — pode levar um minuto.

      Pronto! Arquivos gerados:

      Nova Reclamação — Golpe Plataforma

      Notificação extrajudicial por golpe aplicado por perfil/conta falsa em plataforma (Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok, Shopee etc.). Gera uma notificação por empresa (Instagram, Facebook e WhatsApp vão juntos para a Meta), envia por e-mail, registra no Decon e, se marcado, envia para o Procon-SP.

      Se preenchido, o cliente recebe uma cópia da notificação e dos comprovantes por e-mail.
      Cada perfil é notificado à plataforma escolhida nele. Só aparecem as plataformas já cadastradas em "Plataformas" — falta alguma (ex.: Shopee, YouTube)? Cadastre lá primeiro.
      Obrigatório para o envio ao Procon. Anexe o B.O., os comprovantes de pagamento, prints das conversas e dos perfis fraudulentos.
      Gerando documento(s), enviando e-mails e registrando no Decon — pode levar alguns minutos.

      Pronto! Arquivos gerados:

      Reclamações Feitas

      Últimas reclamações administrativas geradas.

      • Carregando…

      Reclamação

      Ainda processando — atualiza sozinho quando terminar.

      Está "Processando" há muito tempo (mais de 15 minutos) — provavelmente travou (ex.: o servidor foi reiniciado no meio). Pode reprocessar com segurança.

      Notificações geradas:

      Formulário do Decon (preenchido, não enviado — envio final é manual):

      print_decon.png
      print_decon.pdf

      Plataformas e Bancos

      Cadastro de quem pode ser reclamado nas Reclamações Administrativas. Plataformas aparecem em Recuperação de Conta e Golpe Plataforma; bancos aparecem só em Golpe Banco.

      Plataformas

      NomeRazão socialCNPJE-mail
      Carregando…

      Bancos

      NomeRazão socialCNPJE-mail
      Carregando…

      Planilha oficial de cálculo do TJSP

      O TJSP publica uma planilha nova todo mês. Baixa o arquivo mais recente no site oficial do Tribunal e sobe aqui — o gerador de Cumprimento de Sentença sempre usa a última que foi enviada.

      Nenhuma planilha foi enviada ainda.
      Planilha atual atualizada em
      por — arquivo:
      Histórico de atualizações
      DataUsuárioArquivo
      Carregando…

      Gerar Artigo Jurídico

      Gera um artigo pronto pra publicar (Jusbrasil) ou enviar pra avaliação editorial (Migalhas/ConJur). Escolhe o perfil, informa o tema, e o sistema redige.

      Artigos gerados
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      Carregando…

      Ainda gerando — atualiza sozinho quando terminar.

      Gerar Posts pro Instagram

      Carrossel, post único ou roteiro de Reels, no tom do escritório e dentro das regras de publicidade da OAB. As artes saem prontas pra postar.

      Pode deixar em branco se escolheu uma pauta do radar ou preencheu "Na pele do cliente".
      Na pele do cliente (opcional, deixa o post mais real)
      Só opções permitidas pelo Provimento 205/2021 da OAB.
      Notícias: a IA pesquisa na internet e traz fonte e link pra conferir (leva 1 a 3 minutos). Ideias: parte das dores do nosso público, sem busca.
      Buscando pautas, atualiza sozinho quando terminar.
      • Carregando…

      Identidade visual das artes

      Cores opcionais, em hexadecimal (ex.: #01CF11). Em branco usa as cores do estilo.
      Prévia da arte

      Nosso público

      Quem são, o que sentem e quem eles culpam. A IA usa isso em todo post e no radar. Já vem preenchido pro Grupo Mello, ajuste quando quiser.

      DNA de escrita

      Cole de 5 a 10 posts que o escritório já publicou e que têm a nossa cara. A IA imita o tom e o vocabulário, sem copiar. Separe cada post com uma linha contendo só ---

      Carregando…

      Gerando texto e artes, atualiza sozinho quando terminar.
      Conferir antes de publicar
        Edite o texto embaixo de cada arte e clique em "Salvar edições" pra redesenhar. Use **palavra** pra destacar.

        Usuários

        Aprove contas novas, defina o papel e escolha exatamente quais módulos cada pessoa enxerga.

        NomeE-mailPapelMódulos liberadosAções
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        Minha conta

        Configure a autenticação em duas etapas (2FA) pra proteger seu login com um código do celular, além da senha.

        O autenticador está desativado nesta conta.

        Escaneia esse QR code com o Google Authenticator, Authy, ou app parecido:

        Não consegue escanear? Digita esse código manualmente no app:

        O autenticador está ativado nesta conta. A partir de agora, o login pede o código do app, além da senha.

        Log de Auditoria

        Registro de ações sensíveis do sistema — login, mudanças de permissão, remoções.

        QuandoAçãoUsuárioDetalhesIP
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